Polityka Prywatności

Polityka prywatności strony vetlab.pl

4. Jakie dane gromadzimy za pomocą Serwisu, a także w jakim celu je wykorzystujemy?

Zakres Państwa danych, jakie gromadzimy oraz cele ich przetwarzania uzależnione są od wykorzystywanych funkcjonalności Serwisu, i tak:

4.1. Przeglądanie witryny Serwisu

1. Jakie dane gromadzimy?
   Dane zapisywane w formie logów serwera, w których użytkownik identyfikowany jest jako adres URL. Dane te obejmują:
   • czas nadejścia zapytania,
   • czas wysłania odpowiedzi,
   • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu
     nastąpiło przez odnośnik,
   • informacje o przeglądarce użytkownika,
   • Informacje o adresie IP.
2. W jakim celu przetwarzamy dane?
   Na potrzeby administrowania serwerem, na którym zapisany jest Serwis, a także analizy statystycznej ruchu w Serwisie.
3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Podanie danych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem że warunkuje możliwość prawidłowego korzystania z Serwisu.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   W oparciu o:
   • zawartą umowę, której przedmiot stanowi usługa świadczona drogą elektroniczną w postaci udostępnienia Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
   • nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – polegający na możliwości udostępniania Serwisu osobom trzecim, a także zagwarantowaniu prawidłowego wyświetlania Serwisu – w zakresie niezbędnych plików Cookies i plików Cookies zapewniających bezpieczeństwo.
   • Twoją zgodę – w zakresie plików Cookies wydajnościowych, funkcjonalnych oraz reklamowych.
5. Komu możemy udostępniać Twoje dane?
   Dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom trzecim wyłącznie w przypadku, gdy będziemy do tego zobowiązani lub uprawnieni na podstawie przepisów prawa. Odbiorami danych mogą być zwłaszcza:
   • osoby obsługujące naszą infrastrukturę lub systemy informatyczne,
   • osoby zapewniające hosting danych,
   • podwykonawcy uczestniczący w realizacji zawartych z Tobą umów.
6. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas niezbędny do wykonania zawartych umów lub przez czas trwania naszego prawnie uzasadnionego interesu w przetwarzaniu danych – przy czym w każdym przypadku nie krócej, niż przez okres Twoich odwiedzin na witrynach Serwisu. Pamiętaj, że w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes – masz możliwość zgłoszenia sprzeciwu względem dalszego przetwarzania danych, zgodnie z pkt. 8 poniżej.

4.2. Pliki cookies

1. Definicje
   • Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Klient korzysta ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
   • Cookies Własne – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
   • Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez osoby trzecie, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
   • Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Klient uzyskuje dostęp do Serwisu.
2. Rodzaje plików Cookies
   Administrator za pomocą plików Cookies przechowuje na Urządzeniu Klienta informacje lub uzyskuje dostęp do informacji już przechowywanej – na zasadach określonych poniżej.
   Administrator wykorzystuje następujące typy plików Cookies:
   • • Cookies sesyjne (session cookies): są przechowywane na Urządzeniu Klienta i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia
     • Cookies trwałe (persistent cookies): są przechowywane na Urządzeniu Klienta i pozostają tam przez okres wskazany w parametrach pliku lub do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje usunięcia tego rodzaju Cookies z Urządzenia.

   Korzystanie przez Administratora z plików Cookies nie powoduje zmian konfiguracyjnych w Urządzeniu Klienta i oprogramowaniu zainstalowanym w tym Urządzeniu.
   Administrator wykorzystuje Cookies Własne w celu dostosowania zawartości Serwisu do preferencji i potrzeb Użytkownika, w szczególności przy uwzględnieniu rodzaju Urządzenia za pomocą którego Użytkownik korzysta z Serwisu. Tego rodzaju Cookies obejmują:

   • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
   • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
   • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
   • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
   • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

   Administrator wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w celu tworzenia zbiorczych statystyk i analiz, służących monitorowaniu sposobu korzystania ze Serwisu przez Klientów – co umożliwia jak najlepsze dostosowanie go do potrzeb Klientów. W tym zakresie Administrator korzysta z usług Google Analytics – w ramach której w chwili otworzenia Serwisu następuje odczytanie, napisanie i wysłanie na zabezpieczony serwer Google informacji o pochodzeniu użytkowników identyfikowanych na podstawie IP. Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępne są na witrynie Google (https://policies.google.com/technologies/types?hl=pl).

   Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępna są na witrynach dostawców, w tym Google –
   https://policies.google.com/technologies/types?hl=pl

   W związku z korzystaniem z plików cookies, Administrator gromadzi wyłącznie dane statystyczne, związane z historią przeglądania. Inne dane (jak np. imię, nazwisko, adres itd.) nie są w żaden sposób utrwalane.

3. Zarządzanie plikami Cookies
   Klient ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików Cookies do swojego Urządzenia w ustawieniach przeglądarki internetowej lub poprzez konfigurację usługi – w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na Urządzeniu Klienta. Opis niezbędnych w tym celu czynności można odnaleźć na witrynach producentów, np:
   • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82 ugi%20ciasteczek
   • Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
   • Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

   Klient może w każdej chwili usunąć pliki Cookies. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na
   niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

4.3. Formularze kontaktowe/ prowadzenie korespondencji e-mailowej

1. Jakie dane gromadzimy?
   Adres poczty elektronicznej i treść zapytania
2. W jakim celu przetwarzamy dane?
   W celu odpowiedzi na zadane pytanie.
3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   W oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes prowadzenia z Tobą komunikacji.
5. Komu możemy udostępniać Twoje dane?
   Dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom trzecim wyłącznie w przypadku, gdy będziemy do tego zobowiązani lub uprawnieni na podstawie przepisów prawa. Odbiorami danych mogą być zwłaszcza:
   • osoby obsługujące naszą infrastrukturę lub systemy informatyczne,
   • osoby zapewniające hosting danych,
   • podwykonawcy, za pomocą których możemy realizować wysyłkę wiadomości.
6. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez okres załatwiania sprawy odnośnie do której kontaktujesz się z nami.

4.4. Panel klienta

1. Jakie dane gromadzimy?
   Przede wszystkim gromadzimy dane niezbędne do rejestracji konta w Panelu Klienta, w tym: imię i nazwisko, login, adres poczty elektronicznej.
   W związku z korzystaniem przez Ciebie z Panelu Klienta, przetwarzamy także informacje o korzystaniu przez Ciebie
   ze świadczonych przez nas usług tj. o:
   • Przeglądaniu treści Serwisu;
   • Rejestracji konta;
   • Logowania się do konta;
   • Przeglądaniu treści Panelu Klienta jako zarejestrowany Użytkownik;
   • Dokonaniu przez Ciebie zlecenia badania laboratoryjnego w powiązaniu z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz imieniem i nazwiskiem oraz miejscem zamieszkania posiadacza zwierzęcia;
   • Przeglądaniu wyników zleconych badań;
   • Przeglądaniu i zmianie elementów Konta, w tym edytowaniu danych.
2. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   Twoje dane przetwarzamy w celu:
   1. wykonania umowy o świadczenie usługi elektronicznej – w postaci założenia i prowadzenia Konta w Panelu Klienta, umożliwienia Ci korzystania z jego funkcjonalności (zlecenie badania laboratoryjnego, dostęp do wyników badań laboratoryjnych), weryfikacji tożsamości tj. w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b) RODO);
   2. wypełnienia obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów, w tym zwłaszcza z zakresu prawa dotyczącego prowadzenia zakładów leczniczych dla zwierząt (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   3. realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na:
      • prowadzeniu z Tobą korespondencji np. w celu przekazania informacji o wynikach zleconych badań laboratoryjnych,
      • dochodzeniu roszczeń lub obronie przed ew. roszczeniami,
      • badaniu satysfakcji Klienta po zakończeniu korzystania z usług VETLAB.
   4. Twoje dane mogą być również przetwarzane w szerszym zakresie, w oparciu o zgodę w celu wskazanym w zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W takim wypadku, masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem.
3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Podanie danych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem że warunkuje możliwość rejestracji Konta i korzystanie z jego funkcjonalności.
4. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Zależnie od podstawy przetwarzania – będzie to:
   1. czas niezbędny do wykonania umowy, a także przedawnienia związanych z tym roszczeń,
   2. czas trwania obowiązków prawnych, z których wynika konieczność przetwarzania Twoich danych, w
      szczególności:
      • przez 3 lata – w związku z prowadzeniem i przechowywaniem dokumentacji zwierzęcia (art. 28 ust. 4 ustawy z dnia 18 grudnia 2003 r. o zakładach leczniczych dla zwierząt);
      • przez 5 lat – na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych, okres liczony jest od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
   3. czas istnienia naszego prawnie uzasadnionego interesu w przetwarzaniu danych:
   4. prowadzenie korespondencji, dochodzenie roszczeń lub obrona przed ew. roszczeniami, badaniu satysfakcji Klienta – do upływu okresu przedawnienia roszczeń (zasadniczo 6 lat), Pamiętaj, że w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes – masz możliwość zgłoszenia sprzeciwu względem dalszego przetwarzania danych, zgodnie z pkt 8 poniżej.
      Jeżeli przetwarzamy dane w oparciu o Twoją zgodę, będę one przetwarzane przez okres wynikający z treści
      zgody (lub też do dnia cofnięcia zgody, zależnie od tego co nastąpi wcześniej).
5. Kto może mieć dostęp do Twoich danych?
   Twoje dane mogą zostać udostępnione podmiotom trzecim wyłącznie w przypadku, gdy będzie to dopuszczalne na podstawie przepisów prawa – innym administratorom lub podmiotom przetwarzającym. Odbiorcami danych mogą być zwłaszcza: podmioty wskazane w art. 28 ust. 2 ustawy z dnia 18 grudnia 2003 r. o zakładach leczniczych dla zwierząt. Ponadto, dane mogą być udostępniane, administratorom infrastruktury (w tym: hostingodawcom, serwisantom itd.), bankom za pomocą których dochodzi do rozliczenia płatności za usługę, doradcom (np. w zakresie obsługi rachunkowej lub prawnej), audytorom, osobom świadczącym na rzecz Administratora usługi w szczególności z zakresu usług transportu, ochrony, usługi obsługi poczt, itd.

4.5. Rekrutacje

1. Jakie dane gromadzimy?
   Dane niezbędne do przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego tj. w szczególności dane wymienione w art. 22(1) kodeksu pracy: a) imię (imiona) i nazwisko; b) data urodzenia; c) dane kontaktowe; d) wykształcenie; e) kwalifikacje zawodowe; f) przebieg dotychczasowego zatrudnienia – z zastrzeżeniem że żądamy podania danych osobowych, o których mowa w lit. d, e i f – gdy jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku. Jeżeli masz taką wolę, możesz przekazać nam także inne dane osobowe – jeżeli są to zwykłe dane osobowe, np. Twój wizerunek, przesyłając je, w sposób dorozumiany wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie; jeżeli przesyłasz nam informacje o swoim stanie zdrowia lub inne dane szczególnej kategorii, prosimy o dodanie zapisu o wyrażeniu zgody na przetwarzanie tych danych osobowych.
2. W jakim celu przetwarzamy dane?
   W celu:
   1. 1. podjęcia działań niezbędnych do zawarcia umowy stanowiącej podstawę zatrudnienia (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
      2. wypełnienia obowiązków prawnych – w tym zwłaszcza z zakresu prawa pracy lub prawa cywilnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

   Niekiedy Państwa dane osobowe mogą być wykorzystywane w innych rekrutacjach, obecnych lub przyszłych, w oparciu o stosowną zgodę – wyrażoną w sposób dobrowolny, konkretny, świadomy i jednoznaczny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W takim wypadku: (i) dane przetwarzane będą przez okres adekwatny do celu wskazanego w treści zgody, (ii) macie Państwo prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Podanie danych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem, że warunkuje możliwość aplikowania na dane stanowisko, z wyjątkiem danych podanych za zgodą. Brak zgody nie wywołuje żadnych negatywnych konsekwencji po stronie kandydata do pracy, z tym że nie będziemy mogli uwzględniać tych informacji w procesie rekrutacyjnym.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   W oparciu o:
   1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy,
   2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – powszechnie obowiązujące przepisy, które nakładają na nas obowiązki prawne, dla realizacji których konieczne jest przetwarzanie danych – w szczególności w zakresie prawa pracy lub prawa cywilnego,
   3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgodę, jeżeli ma zastosowanie.
5. Komu możemy udostępniać Twoje dane?
   Dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom trzecim wyłącznie w przypadku, gdy będziemy do tego
   zobowiązani lub uprawnieni na podstawie przepisów prawa. Odbiorami danych mogą być zwłaszcza:
   • osoby obsługujące naszą infrastrukturę lub systemy informatyczne,
   • osoby zapewniające hosting danych,
   • podwykonawcy, za pomocą których możemy realizować rekrutację.
6. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Zależnie od podstawy przetwarzania – będzie to:
   • czas niezbędny do przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego i zawarcia umowy,
   • czas trwania obowiązków prawnych, z których wynika konieczność przetwarzania Twoich danych
   • czas trwania Twojej zgody.

5. Czy dane mogą być przetwarzane w procesach obejmujących zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie „kwalifikowane”?

Obecnie nie stosujemy żadnych operacji, w ramach których dochodziłoby do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących po stronie ich adresatów skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających. W przypadku wdrożenia w przyszłości takich operacji związanych z przetwarzaniem danych osobowych – zapewnimy ich zgodność ze właściwymi przepisami, w tym art. 22 RODO.

6. Czy Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)?

Obecnie nie przewidujemy przekazywania Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Nie wykluczamy jednak, że w przyszłości możemy uznać to za zasadne. W takim wypadku, dane będą zabezpieczone w sposób wymagany przez powszechnie obowiązujące przepisy, w szczególności poprzez zastosowanie tzw. standardowych klauzul umownych (SCC).

7. Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych?

Możesz wystąpić do nas w szczególności z wnioskiem o:

• • dostęp do przetwarzanych przez nas danych (w tym: informację o przetwarzaniu przez nas danych lub przekazanie kopii danych),
  • sprostowanie (poprawienie) danych,
  • ograniczenie przetwarzania (wstrzymanie operacji na danych lub nieusuwanie danych)
  • usunięcie danych (“prawo do bycia zapomnianym”),
  • przeniesienie danych do innego administratora.

Powyższe wnioski mogą być wysyłane w szczególności w sposób określony w pkt. 11 poniżej – i będą rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami, w tym art. 15-20 RODO.

8. Prawo sprzeciwu

Niezależnie od powyższego, masz prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania Twoich danych, które realizowane jest w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. W takim wypadku:

• • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na cele marketingu – niezwłocznie zaprzestaniemy takiego przetwarzania.
  • jeżeli podstawą przetwarzania danych jest interes innego rodzaju – zaprzestaniemy takiego przetwarzania, chyba że wykażemy: a) że wspomniany interes jest nadrzędny wobec Twoich interesów, praw i wolności lub też b) istnieje podstawa do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Prawo sprzeciwu może być realizowane w szczególności poprzez wysyłkę stosownego oświadczenia w sposób określony w pkt. 11 poniżej.

9. Skarga do organu nadzorczego

W przypadku gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza obowiązujące przepisy – masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe PUODO dostępne są w szczególności na witrynie https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt.

10. Miejsce publikacji oraz aktualizacje polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może od czasu do czasu podlegać zmianom. Aktualna wersja polityki będzie każdorazowo dostępna przez cały czas na naszej stronie internetowej pod adresem: https://portal.vetlab.pl/

11. Jak można się z nami skontaktować?

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu wykorzystania przez nas Państwa danych osobowych, można się z nami skontaktować telefonicznie, pocztą elektroniczną lub listownie pod następującymi numerami i adresami: VETLAB Sp. z o.o., ul. Wodzisławska 6, 52­017 Wrocław, tel.: 71 722 35 25 lub 71 722 35 28, e-mail: ado@vetlab.pl

Załączniki:
Załącznik nr 1 do Polityki prywatności – Polityka COOKIES